Maria Eduarda dos Santos
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Gestão do Atendimento
Educação e comunicação eficaz com pacientes
A comunicação eficaz com pacientes é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer tratamento médico. Médicos e clínicas de…
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Gestão do Atendimento
Experiência do paciente: importância e estratégias para fidelizar.
A experiência do paciente é um fator crítico na fidelização em clínicas de médio e grande porte. Em um mercado…
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Gestão de clínica
Avaliação da satisfação do paciente: como realizar em sua clínica
A avaliação da satisfação do paciente é um componente crítico na prestação de serviços de saúde de alta qualidade. Em…
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Gestão de clínica
Ética e práticas em Terapia ABA
A Terapia ABA (Análise do Comportamento Aplicada) é uma abordagem terapêutica amplamente utilizada para ajudar indivíduos com Transtorno do Espectro…
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Gestão de clínica
Gerenciamento de crises em clínicas ou consultórios
O gerenciamento de crises e emergências em uma clínica é uma tarefa complexa que requer preparação, treinamento e ferramentas adequadas.…
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Relacionamento com o paciente
Segurança do paciente: práticas para reduzir riscos
A segurança do paciente é um dos pilares fundamentais na prestação de serviços de saúde de qualidade. Garantir que os…
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Gestão de clínica
Estratégias de gestão financeira para clínicas pequenas e médias
Como fazer a gestão financeira para clínicas pequenas e médias? A gestão financeira é um dos pilares essenciais para o…
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Gestão de clínica
Educação médica contínua: a importância da educação continuada
A medicina é uma ciência em constante evolução, com descobertas e inovações surgindo a cada dia. Novos tratamentos, tecnologias, medicamentos…
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Gestão Financeira
Faturamento da clínica: como aumentar através da organização da recepção
Você já enxergou a recepção como uma forma de aumentar seu faturamento? Ao longo dos 10 anos de nossa trajetória…
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Gestão do Atendimento
Agenda do médico gestor: Quais são as prioridades?
Você, como médico gestor, já pensou em quais seriam suas prioridades em sua agenda? Ao pensar na melhoria contínua dos…
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