POLÍTICA DE PRIVACIDADE


Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos, serviços e sites oferecidos pelo Saúde Vianet, suas respectivas empresas subsidiárias ou afiliadas.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E COMO AS UTILIZAMOS

Nós podemos coletar os seguintes tipos de informações:

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ FORNECE

Quando você se inscreve em uma Conta do Saúde Vianet, nós solicitamos suas informações pessoais. Podemos combinar as informações enviadas da sua conta com informações de outros serviços do Saúde Vianet ou de terceiros para proporcionar uma experiência melhor e aprimorar a qualidade dos nossos serviços. Para alguns serviços, o usuário pode desativar a combinação dessas informações.Caso esteja usando os serviços do Saúde Vianet em conjunto com a sua conta do Saúde Vianet Apps, o Saúde Vianet oferece tal serviço em conjunto com ou em nome do seu administrador de domínio. O administrador terá acesso às informações da sua conta, incluindo seu e-mail. Consulte a Política de Privacidade do administrador de domínio para obter mais informações.

COOKIES

Quando você visita as páginas do Saúde Vianet, nós enviamos um ou mais cookies para o seu computador ou outro dispositivo. Utilizamos os cookies para melhorar a qualidade do nosso serviço, armazenando as preferências do usuário e melhorando os resultados das pesquisas. O Saúde Vianet também utiliza os cookies em seus serviços de publicidade para ajudar anunciantes e editores a veicular e gerenciar anúncios na web e nos serviços do Saúde Vianet.Inicialmente, a maioria dos navegadores é configurada para aceitar cookies, mas você pode redefinir o seu navegador para que recuse todos os cookies ou indique quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos e serviços do Saúde Vianet podem não funcionar adequadamente se os cookies estiverem desativados.

INFORMAÇÕES DE REGISTRO

Quando você acessa os serviços do Saúde Vianet por meio de um navegador, aplicativo ou outro cliente, nossos servidores automaticamente gravam determinadas informações. Esses registros do servidor podem incluir informações suas, como a solicitação na web, a interação com um serviço, o endereço de protocolo de internet, o tipo e o idioma do navegador, a data e a hora da sua solicitação e um ou mais cookies que possam identificar exclusivamente o seu navegador ou a sua conta.

COMUNICAÇÃO COM O USUÁRIO

Quando você envia um e-mail ou outro tipo de mensagem para se comunicar com o Saúde Vianet, podemos reter essas mensagens para processar suas consultas, responder às suas solicitações e melhorar nossos serviços. Quando você envia e/ou recebe mensagens de SMS a partir de um de nossos serviços, coletamos e armazenamos as informações associadas a essas mensagens, o número do telefone, a operadora de rede sem fio associada ao número do telefone, o conteúdo da mensagem e a data e hora da transação. Poderemos usar o endereço de seu e-mail para enviar comunicados sobre novos serviços, promoções ou alterações de interesse.

SERVIÇOS AFILIADOS DO SAÚDE VIANET EM OUTROS SITES

Oferecemos alguns dos nossos serviços em outros sites ou por meio deles. As informações pessoais que você fornece a esses sites podem ser enviadas ao Saúde Vianet a fim de fornecer o serviço. Processamos essas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

APLICATIVOS DE TERCEIROS

O Saúde Vianet pode disponibilizar aplicativos de terceiros, como plugins ou extensões, através de seus serviços. As informações coletadas pelo Saúde Vianet, quando você ativa um aplicativo de terceiros, são processadas de acordo com esta Política de Privacidade. As informações coletadas pelo terceiro fornecedor do aplicativo são regidas pelas políticas de privacidade do próprio fornecedor.

DADOS DE LOCALIZAÇÃO

O Saúde Vianet oferece serviços com base em localidades e caso você use esses serviços, o Saúde Vianet pode receber informações sobre sua localização real (como sinais de GPS enviados por um aparelho celular) ou seu local aproximado (como um ID do celular).

NÚMERO DE APLICATIVO EXCLUSIVO

Certos serviços, como a Barra de Ferramentas Saúde Vianet, incluem um número de aplicativo exclusivo que não é associado à sua conta ou a você. Este número e estas informações sobre a sua instalação (por exemplo, tipo de sistema operacional, número de versão) podem ser enviados ao Saúde Vianet quando você instala ou desinstala tal serviço, ou quando este serviço entra em contato com nossos servidores (por exemplo, para solicitar atualizações automáticas do software).

OUTROS SITES

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços do Saúde Vianet. Não controlamos os sites exibidos como resultados de pesquisa, sites que incluem aplicativos, produtos ou serviços do Saúde Vianet ou links dos nossos diversos serviços. Sites externos podem enviar seus próprios cookies ou outros arquivos para o seu computador, coletar dados ou solicitar informações pessoais.Além do mencionado acima, nós podemos utilizar as informações que coletamos para:Fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços (incluindo os serviços de publicidade) e desenvolver novos serviços, e proteger os direitos ou as propriedades do Saúde Vianet ou dos nossos usuários.Se decidirmos utilizar essas informações para alguma outra finalidade diferente da original, pediremos o seu consentimento antes.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

O Saúde Vianet somente compartilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos do Saúde Vianet nas seguintes circunstâncias limitadas:– Quando temos o seu consentimento. Solicitamos a autorização para o compartilhamento de todas as informações pessoais confidenciais.– Fornecemos essas informações para nossas subsidiárias, empresas afiliadas ou outras organizações ou pessoas confiáveis com a finalidade de processar informações pessoais em nosso nome. Exigimos que essas partes aceitem processar tais informações de acordo com as nossas instruções e em conformidade com esta Política de Privacidade e qualquer outra medida adequada de confidencialidade e segurança.– Acreditamos que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação dessas informações será razoavelmente necessário para:(a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental aplicável;(b) fazer cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo;(c) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma questões técnicas, de fraude ou de segurança;(d) proteger os direitos, as propriedades ou a segurança do Saúde Vianet, seus usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.– Se o Saúde Vianet for envolvido em uma fusão, aquisição ou alguma outra forma de venda de alguns ou todos os seus ativos, garantiremos a confidencialidade de todas as informações pessoais envolvidas nessas transações e enviaremos uma notificação antes que as informações pessoais sejam transferidas e submetidas a uma política de privacidade diferente.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Tomamos medidas de segurança adequadas para nos proteger contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos dados. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, incluindo criptografia e medidas de segurança física apropriadas para nos proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais. Limitamos o acesso às informações pessoais aos funcionários, contratantes e agentes do Saúde Vianet que precisam ter conhecimento dessas informações para processá-las em nosso nome. Essas pessoas estão comprometidas com as obrigações de confidencialidade e podem ser submetidas a punições, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

ACESSO E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Quando você usa os serviços do Saúde Vianet, nos esforçamos para que você tenha acesso às suas informações pessoais, seja para corrigir os dados se estiverem incorretos, seja para excluir esses dados quando você solicitar caso a retenção dos dados não seja exigida por lei ou por fins comerciais legítimos. Pedimos que usuários individuais identifiquem a si mesmos e as informações que devem ser acessadas, corrigidas ou removidas antes de processar essas solicitações. Podemos recusar o processamento das solicitações que sejam exageradamente repetitivas ou sistemáticas, que exijam um esforço técnico desproporcional, prejudiquem a privacidade de outros, que sejam extremamente impraticáveis (por exemplo, solicitações referentes a informações localizadas em fitas de backup) ou para as quais o acesso não seja exigido de outra forma. De qualquer maneira, quando fornecemos acesso e correção de informações, esse serviço é gratuito, a não ser que a solicitação exija um esforço desproporcional. Por causa da forma como mantemos certos serviços, após você excluir as suas informações, poderá levar um certo tempo até que as cópias residuais sejam excluídas dos nossos servidores ativos, fazendo com que elas permaneçam em nossos sistemas de backup. Para obter mais informações, visite as Centrais de Ajuda dos serviços.

EXECUÇÃO

O Saúde Vianet respeita os Princípios de Aviso, Escolha, Transferência de dados pessoais, Segurança, Integridade dos dados, Acesso e Cumprimento dos US Safe Harbor Privacy Principles e está inscrito no programa Safe Harbor do Departamento de Comércio dos EUA. O Saúde Vianet analisa regularmente a sua conformidade com esta Política de Privacidade. Quando recebemos reclamações formais por escrito, é política do Saúde Vianet entrar em contato diretamente com o usuário para esclarecer as suas dúvidas. Colaboraremos com os órgãos regulamentares adequados, inclusive com os órgãos locais de proteção de dados, para solucionar qualquer reclamação sobre a transferência de dados pessoais que não possa ser resolvida entre o Saúde Vianet e a pessoa envolvida.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente. Esta Política de Privacidade não reduzirá os seus direitos sem o seu consentimento explícito. Publicaremos todas as alterações da Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, colocaremos um aviso com mais destaque, incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você visualizá-las.
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