{"id":49691,"date":"2022-11-07T17:15:30","date_gmt":"2022-11-07T20:15:30","guid":{"rendered":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/?p=49691"},"modified":"2026-02-11T12:24:41","modified_gmt":"2026-02-11T15:24:41","slug":"planejamento-para-clinicas-ou-consultorios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/","title":{"rendered":"3 tipos de planejamento para cl\u00ednicas ou consult\u00f3rios"},"content":{"rendered":"\n<p>O ano est\u00e1 quase chegando ao fim e, consequentemente, chega aquele momento onde as equipes ir\u00e3o se reunir para analisar e criar e documentar o planejamento do ano seguinte.<\/p>\n\n\n\n<p>E esse documento, que servir\u00e1 como base para todo um per\u00edodo, existem diversas necessidades que dever\u00e3o ter uma maior aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Entender os tipos de planejamento vai te ajudar a tornar essa miss\u00e3o menos estressante e, tamb\u00e9m, a garantir que ele possa estar totalmente completo.<\/p>\n\n\n\n<p>Confie em n\u00f3s: entender o processo ajuda a dar um g\u00e1s em seu passo a passo com mais facilidade.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png\" alt=\"3 tipos de planejamento para cl\u00ednicas ou consult\u00f3rios\" class=\"wp-image-49695\" width=\"369\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image.png 740w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-300x300.png 300w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/image-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 369px) 100vw, 369px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Guia do artigo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/#Para_comecar%E2%80%A6\" title=\"Para come\u00e7ar&#8230;\">Para come\u00e7ar&#8230;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/#Planejamento_estrategico\" title=\"Planejamento estrat\u00e9gico\">Planejamento estrat\u00e9gico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/#Planejamento_tatico\" title=\"Planejamento t\u00e1tico\">Planejamento t\u00e1tico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/#Planejamento_operacional\" title=\"Planejamento operacional\">Planejamento operacional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/planejamento-para-clinicas-ou-consultorios\/#Qual_deles_e_o_melhor_para_fazer_o_planejamento_para_clinica\" title=\"Qual deles \u00e9 o melhor para fazer o planejamento para cl\u00ednica?\">Qual deles \u00e9 o melhor para fazer o planejamento para cl\u00ednica?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_comecar%E2%80%A6\"><\/span>Para come\u00e7ar&#8230;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso entender que n\u00e3o existe apenas uma forma de realizar esse trabalho. Voc\u00ea pode at\u00e9 pensar: &#8220;ah, mas n\u00e3o \u00e9 apenas decidir o que vai ser feito e como vai ser feito?&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>E a resposta \u00e9 sim&#8230; e n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Compreenda que toda empresa, independente de sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o ou seu porte, precisa de um tipo espec\u00edfico de plano. \u00c9 atrav\u00e9s dele que o gestor poder\u00e1 tra\u00e7ar estrat\u00e9gias e agir de forma eficaz, direcionando seus esfor\u00e7os para atingir os objetivos desejados.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 de suma import\u00e2ncia que tamb\u00e9m construa cen\u00e1rios futuros e definas formas de super\u00e1-los, caso haja uma imprevisibilidade. <\/p>\n\n\n\n<p>Da\u00ed, a import\u00e2ncia de ter em m\u00e3os neste momento a <strong>an\u00e1lise SWOT<\/strong> de sua cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante disso, o plano n\u00e3o s\u00f3 define o que vai ser feito e como vai ser feito, mas tamb\u00e9m ajuda a deixar claro para toda a equipe <strong>qual caminho cada um deve seguir<\/strong>, resultando em um ambiente mais transparente com pessoas mais comprometidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, voc\u00ea vai conhecer agora tr\u00eas tipos de planejamento:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planejamento_estrategico\"><\/span>Planejamento estrat\u00e9gico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Este costuma ser o primeiro n\u00edvel, que vai ditar todo o resto, pois ir\u00e1 olhar a cl\u00ednica como um todo e definir a miss\u00e3o do per\u00edodo planejado. <\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, definir\u00e1 objetivos de longo prazo. Como estamos falando de um ano novo, a equipe definir\u00e1 o principal objetivo a ser cumprido at\u00e9 o fim do ano. Por exemplo: +500 novos pacientes at\u00e9 dezembro ou uma meta em Reais que dever\u00e1 ser batida nesse mesmo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Obviamente, esse planejamento \u00e9 feito pela equipe de gest\u00e3o, que ir\u00e1 analisar os resultados deste ano e decidir a melhor meta para a cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso ainda esteja em d\u00favida de como come\u00e7ar a realizar esse tipo de planejamento, basta responder algumas perguntas, s\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Onde eu quero que minha cl\u00ednica esteja daqui a 1 ano?<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Como eu quero que os pacientes vejam a minha cl\u00ednica daqui a um ano?<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Quais princ\u00edpios devemos seguir para que alcancemos nosso objetivo?<\/p>\n\n\n\n<p>Nunca se esque\u00e7a de que este planejamento \u00e9 o que ditar\u00e1 todo o resto e, por este motivo, voc\u00ea ter\u00e1 o dever de considerar cen\u00e1rios que n\u00e3o est\u00e3o em linha.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, a pandemia foi um fator externo que n\u00e3o estava no planejamento de muitas cl\u00ednicas, gerando o fechamento da maioria delas. \u00c9 claro que ningu\u00e9m pode prever um cen\u00e1rio desse tipo, mas um bom planejamento \u00e9 capaz de contornar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planejamento_tatico\"><\/span>Planejamento t\u00e1tico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 este planejamento est\u00e1 um pouco abaixo que o anterior e faz a ponte entre os objetivos definidos pela gest\u00e3o e entre o pr\u00f3ximo. Ele, basicamente, tem como objetivo fornecer um plano estrat\u00e9gico em um projeto ou conjunto de a\u00e7\u00f5es tem\u00e1ticas que possam ser colocadas em pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o estrat\u00e9gico ocorre em n\u00edvel geral e envolve toda a empresa, o planejamento t\u00e1tico \u00e9 definido por departamento. Portanto, ela deve ser feita de forma dividida.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que, por exemplo, o departamento financeiro ter\u00e1 seu pr\u00f3prio planejamento financeiro t\u00e1tico, o departamento de marketing ter\u00e1 seu pr\u00f3prio, o departamento comercial, recursos humanos e assim por toda a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>O que faz parte deste momento? O quanto a cl\u00ednica ir\u00e1 investir, se optar\u00e1 por novas tecnologias, se come\u00e7ar\u00e1 a utilizar um sistema de gest\u00e3o ou mudar\u00e1 para um mais eficaz, com ferramentas que solucionar\u00e3o seus problemas, assim como o <a href=\"http:\/\/saudevianet.com.br\">Sa\u00fade Vianet<\/a> faz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planejamento_operacional\"><\/span>Planejamento operacional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Neste caso, o planejamento deve envolver atividades di\u00e1rias que tomar\u00e3o conta de cada departamento e profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os setores, do financeiro \u00e0 recep\u00e7\u00e3o estar\u00e3o implementando a\u00e7\u00f5es em sua rotina que far\u00e3o chegar ao objetivo da cl\u00ednica no fim do ano, j\u00e1 que elas est\u00e3o sendo embasadas em um plano maior.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma caracter\u00edstica importante, \u00e9 que os funcion\u00e1rios podem saber porque cada a\u00e7\u00e3o est\u00e1 sendo realizada, contribuindo para a qualidade de seu servi\u00e7o, j\u00e1 que traz uma sensa\u00e7\u00e3o de responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro aspecto, t\u00e3o importante quanto, \u00e9 que os fatores externos s\u00e3o ainda mais previs\u00edveis e muitas cl\u00ednicas optam por realizar um plano operacional trimestral por este mesmo motivo. <\/p>\n\n\n\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel ir acompanhando os resultados e ir modificando conforme a demanda, para alcan\u00e7ar o objetivo definido l\u00e1 no planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_deles_e_o_melhor_para_fazer_o_planejamento_para_clinica\"><\/span>Qual deles \u00e9 o melhor para fazer o planejamento para cl\u00ednica?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A partir de ent\u00e3o, voc\u00ea pode perceber que um plano leva a outro, o que nos faz concluir que definir apenas um deles n\u00e3o \u00e9 algo t\u00e3o importante assim.<\/p>\n\n\n\n<p>Na verdade, fazer um ou tr\u00eas n\u00e3o vai custar mais ou menos para a empresa e muito menos levar\u00e1 muito tempo. Por isso, a melhor decis\u00e3o a tomar \u00e9 se utilizar dos tr\u00eas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, se quer fazer apenas um planejamento semestral o operacional \u00e9 aquele que ir\u00e1 melhor se adaptar \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue nos acompanhando!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baixe agora nosso aplicativo<\/strong>&nbsp;<strong>(Dispon\u00edvel para&nbsp;<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=br.com.saudevianet.atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/svianet-prontu%C3%A1rio-e-agenda\/id1391703571\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IOS<\/a>)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"250\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3-1024x250.png\" alt=\"3 tipos de planejamento para cl\u00ednicas ou consult\u00f3rios\" class=\"wp-image-49693\" srcset=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3-1024x250.png 1024w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3-300x73.png 300w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3-768x187.png 768w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3-1536x374.png 1536w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/1920x468-3.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O ano est\u00e1 quase chegando ao fim e, consequentemente, chega aquele momento onde as equipes ir\u00e3o se reunir para analisar e criar e documentar o planejamento do ano seguinte. 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