{"id":49596,"date":"2022-10-10T15:01:53","date_gmt":"2022-10-10T18:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/?p=49596"},"modified":"2026-02-11T12:24:48","modified_gmt":"2026-02-11T15:24:48","slug":"como-gerenciar-agenda-de-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/","title":{"rendered":"6 dicas infal\u00edveis para gerenciar a agenda de pacientes"},"content":{"rendered":"\n<p>Ter uma estrat\u00e9gia bem definida para <strong>gerenciar a agenda de pacientes<\/strong> resulta em um consult\u00f3rio m\u00e9dico mais produtivo e com maior retorno de satisfa\u00e7\u00e3o pelo bom atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Mas, como gerenciar a agenda de pacientes e tornar a organiza\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil, trazendo melhorias para o desempenho de sua cl\u00ednica?<\/p>\n\n\n\n<p><br>Caso voc\u00ea ainda n\u00e3o saiba por onde come\u00e7ar, confira essas seis dicas infal\u00edveis para gerenciar a agenda de pacientes!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como gerenciar a agenda de pacientes de forma organizada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para que a sua cl\u00ednica se torne uma refer\u00eancia em atendimento aos pacientes, \u00e9 preciso colocar algumas a\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica. Veja as principais:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/marcacao-de-consultas-com-calendario_23-2148549220.jpg\" alt=\"como gerenciar agenda de pacientes\" class=\"wp-image-49598\" width=\"392\" height=\"392\" srcset=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/marcacao-de-consultas-com-calendario_23-2148549220.jpg 740w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/marcacao-de-consultas-com-calendario_23-2148549220-300x300.jpg 300w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/marcacao-de-consultas-com-calendario_23-2148549220-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 392px) 100vw, 392px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Guia do artigo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#1_Estime_um_tempo_aproximado_de_atendimento\" title=\" 1. Estime um tempo aproximado de atendimento\"> 1. Estime um tempo aproximado de atendimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#2_Confirme_consultas_com_antecedencia\" title=\" 2. Confirme consultas com anteced\u00eancia\"> 2. Confirme consultas com anteced\u00eancia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#3_Unifique_compromissos\" title=\" 3. Unifique compromissos\"> 3. Unifique compromissos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#4_Utilize_um_software_de_gestao_de_clinicas_e_consultorios\" title=\" 4. Utilize um software de gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios\"> 4. Utilize um software de gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#5_Promova_treinamentos_com_os_funcionarios\" title=\" 5. Promova treinamentos com os funcion\u00e1rios\"> 5. Promova treinamentos com os funcion\u00e1rios<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/como-gerenciar-agenda-de-pacientes\/#6_Invista_em_uma_agencia_de_marketing_medico\" title=\" 6. Invista em uma ag\u00eancia de marketing m\u00e9dico\"> 6. Invista em uma ag\u00eancia de marketing m\u00e9dico<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Estime_um_tempo_aproximado_de_atendimento\"><\/span><br><strong>1. Estime um tempo aproximado de atendimento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><br>Sabemos bem que cada consulta \u00e9 diferente e definir um tempo exato para cada uma \u00e9 invi\u00e1vel. No entanto, \u00e9 poss\u00edvel estipular a dura\u00e7\u00e3o aproximada de cada atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Por exemplo, se cada consulta leva cerca de 30 minutos, voc\u00ea pode definir um intervalo de 15 minutos entre elas. Dessa forma, voc\u00ea ter\u00e1 um tempo extra caso haja algum imprevisto ou um atendimento leve mais tempo que o estipulado, sem prejudicar o hor\u00e1rio do pr\u00f3ximo paciente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Confirme_consultas_com_antecedencia\"><\/span><br><strong>2. Confirme consultas com anteced\u00eancia<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ilustracao-em-vetor-conceito-abstrato-de-saude-privada-medicina-privada-seguro-saude-servicos-medicos-pagos-centro-de-saude-consultoria-especializada-metafora-abstrata-de-clinica_335657-4054.jpg\" alt=\"como gerenciar agenda de pacientes\" class=\"wp-image-49599\" width=\"356\" height=\"356\" srcset=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ilustracao-em-vetor-conceito-abstrato-de-saude-privada-medicina-privada-seguro-saude-servicos-medicos-pagos-centro-de-saude-consultoria-especializada-metafora-abstrata-de-clinica_335657-4054.jpg 740w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ilustracao-em-vetor-conceito-abstrato-de-saude-privada-medicina-privada-seguro-saude-servicos-medicos-pagos-centro-de-saude-consultoria-especializada-metafora-abstrata-de-clinica_335657-4054-300x300.jpg 300w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/ilustracao-em-vetor-conceito-abstrato-de-saude-privada-medicina-privada-seguro-saude-servicos-medicos-pagos-centro-de-saude-consultoria-especializada-metafora-abstrata-de-clinica_335657-4054-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 356px) 100vw, 356px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><br>Pacientes faltantes podem prejudicar o andamento das consultas. Por isso, procure sempre confirm\u00e1-las com um ou dois dias de anteced\u00eancia, por meio de lembretes via WhatsApp ou por liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica.<br>Esta a\u00e7\u00e3o ajuda a diminuir as faltas por esquecimento e a organizar outros pacientes que podem vir a ser atendidos para preencher a lacuna dos ausentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Unifique_compromissos\"><\/span><br><strong>3. Unifique compromissos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><br>Um grande erro que pode ocorrer em cl\u00ednicas m\u00e9dicas \u00e9 cada profissional cuidar da sua pr\u00f3pria agenda, sem ter no\u00e7\u00e3o do andamento dos compromissos de seus colegas.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Com o passar do tempo, essa atitude pode fazer com que haja uma perda de controle, sobrecarga de profissionais e subutiliza\u00e7\u00e3o de outros, gerando a perda de controle e dificuldades em gerenciar a agenda de pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Para evitar esta situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso que todas as agendas sejam unificadas, possibilitando um melhor controle e distribui\u00e7\u00e3o das consultas.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Se sua cl\u00ednica tem diversas agendas, a sua equipe de recep\u00e7\u00e3o pode gerenciar melhor os compromissos com sistemas que permitam uma vis\u00e3o simult\u00e2nea das diversas agendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Utilize_um_software_de_gestao_de_clinicas_e_consultorios\"><\/span><br><strong>4. Utilize um software de gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><br>Deixe de lado os apontamentos, as agendas e as fichas em papel. Na era digital, esse tipo de controle est\u00e1 cada vez mais obsoleto e, futuramente, isso n\u00e3o dever\u00e1 mais fazer parte de empresas de sa\u00fade.<br>Como a tecnologia est\u00e1 modificando todos os processos, apostar nela \u00e9 fundamental para tornar o dia a dia de sua cl\u00ednica mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Existem ferramentas de gest\u00e3o e agendamento de consultas digitais que s\u00e3o bastante pr\u00e1ticas. Com elas, \u00e9 poss\u00edvel marcar e desmarcar consultas, fazer anota\u00e7\u00f5es, enviar notifica\u00e7\u00f5es, personalizar datas de acordo com a disponibilidade do m\u00e9dico, entre outras fun\u00e7\u00f5es. Tudo \u00e9 feito de forma r\u00e1pida e integrada entre profissionais de toda a cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Esses softwares possuem um custo relativamente acess\u00edvel. H\u00e1 vers\u00f5es online \u2014 que n\u00e3o exigem a instala\u00e7\u00e3o de nenhum programa \u2014 e vers\u00f5es mobile \u2014 que geram mais autonomia para a marca\u00e7\u00e3o de consultas de onde o paciente estiver.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Promova_treinamentos_com_os_funcionarios\"><\/span><br><strong>5. Promova treinamentos com os funcion\u00e1rios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><br>N\u00e3o importa qual o m\u00e9todo que voc\u00ea escolheu para gerenciar a sua agenda. Seja com aplicativos, agendas digitais ou softwares de gest\u00e3o, sua equipe vai precisar estar sempre bem instru\u00edda sobre como utilizar essas ferramentas. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel lidar com imprevistos eficientemente e gerenciar o seu tempo da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Invista_em_uma_agencia_de_marketing_medico\"><\/span><br><strong>6. Invista em uma ag\u00eancia de marketing m\u00e9dico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><br>Ter uma ag\u00eancia de marketing m\u00e9dico cuidando da sua imagem perante o seu p\u00fablico \u00e9 mais assertivo do que fazer isso sozinho ou com a colabora\u00e7\u00e3o de quem det\u00e9m pouco conhecimento sobre o assunto. Al\u00e9m de elevar o seu marketing a um n\u00edvel profissional, permite que voc\u00ea e sua equipe se dediquem aos seus pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p><br>S\u00f3 tenha cuidado ao realizar a contrata\u00e7\u00e3o da sua ag\u00eancia para que isso n\u00e3o se torne um problema, ao inv\u00e9s de uma solu\u00e7\u00e3o. Tenha certeza de que ela conhece o que \u00e9 preciso para fazer um marketing \u00e9tico e eficaz, e que atenda aos seus crit\u00e9rios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Agora, m\u00e3os \u00e0 obra!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, \u00e9 preciso facilitar os processos de sua cl\u00ednica e do atendimento aos pacientes. Gra\u00e7as \u00e0 tecnologia, gerenciar a agenda de pacientes j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um problema hoje e investir em solu\u00e7\u00f5es modernas representa um ganho para seu consult\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a mais do <strong><a href=\"http:\/\/saudevianet.com.br\">Sa\u00fade Vianet<\/a> <\/strong>e aproveite todas as solu\u00e7\u00f5es que o software oferece.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Baixe agora nosso aplicativo<\/strong>&nbsp;<strong>(Dispon\u00edvel para&nbsp;<a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=br.com.saudevianet.atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Android<\/a>&nbsp;e&nbsp;<a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/svianet-prontu%C3%A1rio-e-agenda\/id1391703571\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IOS<\/a>)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/saudevianet-Posts-16-1024x1024-1-1024x1024-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-49475\" width=\"276\" height=\"276\" srcset=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/saudevianet-Posts-16-1024x1024-1-1024x1024.png 1024w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/saudevianet-Posts-16-1024x1024-1-1024x1024-300x300.png 300w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/saudevianet-Posts-16-1024x1024-1-1024x1024-150x150.png 150w, https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/saudevianet-Posts-16-1024x1024-1-1024x1024-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 276px) 100vw, 276px\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ter uma estrat\u00e9gia bem definida para gerenciar a agenda de pacientes resulta em um consult\u00f3rio m\u00e9dico mais produtivo e com maior retorno de satisfa\u00e7\u00e3o pelo bom atendimento. Mas, como gerenciar a agenda de pacientes e tornar a organiza\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil, trazendo melhorias para o desempenho de sua cl\u00ednica? 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