{"id":48116,"date":"2021-11-24T10:31:18","date_gmt":"2021-11-24T13:31:18","guid":{"rendered":"https:\/\/saudevianet.com.br\/?p=48116"},"modified":"2022-06-27T07:18:53","modified_gmt":"2022-06-27T10:18:53","slug":"telemedicina-dicas-para-uma-consulta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/telemedicina-dicas-para-uma-consulta\/","title":{"rendered":"Telemedicina: dicas para uma consulta segura e efetiva"},"content":{"rendered":"\n

Conhe\u00e7a algumas dicas para uma consulta atrav\u00e9s da telemedicina sem preocupa\u00e7\u00e3o.<\/h2>\n\n\n\n
\"telemedicina\n\"<\/figure>\n\n\n\n

Autorizada pelo governo federal para ser exercida durante a pandemia da Covid-19 pela Lei n\u00ba. 13.989 de 15 de abril de 2020, a telemedicina tem como principal apelo a facilita\u00e7\u00e3o do acesso a sa\u00fade, evitando grandes deslocamentos durante a crise sanit\u00e1ria atual e permitindo que os pacientes n\u00e3o deixem de ser atendidos e deem seguimento a tratamentos j\u00e1 iniciados<\/span>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Em 2002 o Conselho Federal de Medicina (CFM) j\u00e1 havia publicado a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 1.643, regulamentando a telemedicina, que foi reestabelecida em 2019 com a Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 2228. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Apesar de poder ser utilizada tanto para assist\u00eancia, como para promo\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade, preven\u00e7\u00e3o de doen\u00e7as e pesquisa, a telemedicina tem uma limita\u00e7\u00e3o importante por n\u00e3o permitir, parcial ou totalmente, a realiza\u00e7\u00e3o do exame f\u00edsico, parte muito importante de uma consulta. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Sem exame f\u00edsico \u2013 restrito no m\u00e1ximo \u00e0 inspe\u00e7\u00e3o, a depender do caso e da qualidade da plataforma usada pelo paciente \u2013 muitas informa\u00e7\u00f5es sobre o quadro cl\u00ednico podem ser perdidas. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Neste sentido, destacamos medidas podem ser tomadas para tornar a consulta por telemedicina mais efetiva e mais segura para o m\u00e9dico e para o paciente.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Objetivo claro<\/b>
Com a limita\u00e7\u00e3o do exame f\u00edsico, o uso da telemedicina deve ter foco claro no que \u00e9 poss\u00edvel ser feito \u2013 tanto pelo profissional quanto pelo paciente. Neste sentido, o CFM recomenda que o paciente seja alertado sobre as restri\u00e7\u00f5es pelo exerc\u00edcio da Medicina \u00e0 dist\u00e2ncia. A coleta de informa\u00e7\u00f5es deve ser o mais detalhada poss\u00edvel, de forma a n\u00e3o deixar passar aspectos importantes do quadro, sobretudo se percebido qualquer risco \u00e0 vida e necessidade de consulta presencial. Quaisquer orienta\u00e7\u00f5es prestadas ao paciente s\u00f3 devem ser feitas caso o profissional sinta-se munido de dados suficientes para elaborar a conduta.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Confidencialidade<\/b>
A plataforma de realiza\u00e7\u00e3o da consulta deve ser adequada, de forma a garantir a transmiss\u00e3o de dados, privacidade, sigilo profissional, assim como o correto manuseio e guarda das informa\u00e7\u00f5es do paciente. Neste caso, o uso de um software de gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rio que tenha um m\u00f3dulo de teleatendimento pode facilitar esta tarefa, por ser voltado especificamente para a presta\u00e7\u00e3o deste tipo de servi\u00e7o e possibilitando a integra\u00e7\u00e3o com <\/span>prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico do paciente<\/span><\/a>. O CFM tamb\u00e9m recomenda que as informa\u00e7\u00f5es do paciente s\u00f3 devem ser transmitidas a outro profissional mediante consentimento livre e esclarecido do paciente. Mesmo se realizada em <\/span>home office<\/span><\/i>, o ambiente utilizado pelo profissional deve ser bem iluminado, silencioso e sem a presen\u00e7a de pessoas n\u00e3o autorizadas que possam ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es trocadas, garantindo o sigilo profissional.<\/span><\/p>\n\n\n\n


V\u00ednculo<\/b>
Assim como em uma consulta presencial, a rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico paciente deve ser prioridade durante o atendimento, mesmo com a aus\u00eancia do valoroso recurso do exame f\u00edsico. A condu\u00e7\u00e3o da assist\u00eancia deve ser cuidadosa, em tempo adequado, permitindo que o paciente apresente suas queixas e possa expressar d\u00favidas \u2013 que dever\u00e3o ser sanadas pelo profissional \u2013 e ang\u00fastias relacionadas ao seu quadro cl\u00ednico. Empatia, acolhimento, linguagem respeitosa e individualiza\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o e conduta continuam valendo na consulta \u00e0 dist\u00e2ncia, e auxiliam na qualidade e na percep\u00e7\u00e3o de bons servi\u00e7os prestados, mesmo sem o contato direto entre as duas partes envolvidas.<\/span>
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