{"id":48048,"date":"2021-09-03T12:21:58","date_gmt":"2021-09-03T15:21:58","guid":{"rendered":"https:\/\/saudevianet.com.br\/?p=48048"},"modified":"2022-06-27T07:55:42","modified_gmt":"2022-06-27T10:55:42","slug":"o-que-pode-no-marketing-em-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/o-que-pode-no-marketing-em-saude\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 permitido no marketing em sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n

Pode ou n\u00e3o pode? Acerte no Marketing em sa\u00fade.<\/h2>\n\n\n\n
\"marketing<\/figure>\n\n\n\n

\u00a0
O crescimento de plataformas de redes sociais como um espa\u00e7o para publicidade e neg\u00f3cios trouxe novas possibilidades para divulgar o trabalho de m\u00e9dicos, dentistas e outros profissionais de sa\u00fade, bem como para atrair pacientes para consult\u00f3rios e cl\u00ednicas, independente de seu porte<\/span>, atrav\u00e9s do marketing em sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n


Na mesma medida em que a internet democratizou e modificou o marketing, surgiram d\u00favidas e dilemas sobre como essas ferramentas podem ser exploradas pelo setor da sa\u00fade sem ferir os aspectos \u00e9ticos exigidos para uma boa pr\u00e1tica cl\u00ednica. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Os Conselhos profissionais, respons\u00e1veis por regulamentar e fiscalizar o exerc\u00edcio de cada of\u00edcio, j\u00e1 traziam regras relacionadas \u00e0 publicidade em seus c\u00f3digos de \u00e9tica e tamb\u00e9m resolu\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Alguns destes \u00f3rg\u00e3os, a exemplo do Conselho Federal de Medicina (CFM), tamb\u00e9m atualizaram recentemente suas diretrizes considerando as novidades trazidas pelas redes sociais. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Atender a essas normas garante seguran\u00e7a jur\u00eddica para um consult\u00f3rio ou cl\u00ednica, al\u00e9m de criar expectativa positiva por parte dos pacientes, que est\u00e3o cada vez mais atentos e criteriosos no momento de escolher os profissionais que ser\u00e3o respons\u00e1veis pelo cuidado de sua sa\u00fade. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Veja aqui o que \u00e9 permitido fazer no marketing em sa\u00fade:<\/span><\/p>\n\n\n\n


Tipo de m\u00eddia<\/b>
De acordo com o C\u00f3digo de \u00c9tica Odontol\u00f3gica, os an\u00fancios, propaganda e publicidade poder\u00e3o ser feitos por cirurgi\u00f5es-dentistas em qualquer meio de comunica\u00e7\u00e3o, desde que respeitando as regras do C\u00f3digo. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Dados obrigat\u00f3rios<\/b>
Devem constar nas pe\u00e7as de comunica\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o o nome e o n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o da pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica do profissional, assim como deixar claro a profiss\u00e3o exercida, a exemplo de cirurgi\u00e3o-dentista e as demais profiss\u00f5es auxiliares regulamentadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

No caso do m\u00e9dico, \u00e9 obrigat\u00f3rio informar seu n\u00famero no Conselho Regional de Medicina e o estado ao qual est\u00e1 vinculado, al\u00e9m do Registro de Qualifica\u00e7\u00e3o de Especialista (RQE), caso v\u00e1 tenha alguma especialidade. Se o an\u00fancio for de cl\u00ednicas ou consult\u00f3rios, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio informar o nome e o n\u00famero de inscri\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel t\u00e9cnico do empreendimento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O mesmo vale para m\u00e9dicos, devendo constar nome e registro no Conselho Regional de Medicina (CRM) do diretor t\u00e9cnico.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Especialidades<\/b>
O profissional m\u00e9dico ou dentista pode divulgar sua especialidade ou \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, desde que sejam reconhecidas pelos Conselhos Federais, e que o profissional possua o t\u00edtulo correspondente e o Registro de Qualifica\u00e7\u00e3o de Especialista (RQE). O C\u00f3digo de \u00c9tica Odontol\u00f3gica ainda permite divulga\u00e7\u00e3o de procedimentos e t\u00e9cnicas de tratamento reconhecidas pelo conselho.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Comunica\u00e7\u00e3o visual<\/b>
Logotipos s\u00e3o criados para dar identidade a uma cl\u00ednica e consult\u00f3rio e dessa forma serem facilmente reconhecidas pelos pacientes, favorecendo o v\u00ednculo, no marketing em sa\u00fade. Na elabora\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da criatividade, s\u00e3o usados conhecimentos em design referentes a cor, forma e outros aspectos, de forma a passar uma mensagem ao p\u00fablico. Eles tamb\u00e9m t\u00eam sua utiliza\u00e7\u00e3o permitida em pe\u00e7as publicit\u00e1rias.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/b>
Como em qualquer outro nicho, o engajamento pode ser muito maior quando al\u00e9m de publicidade, o p\u00fablico-alvo encontra conte\u00fado de qualidade e informa\u00e7\u00e3o. O profissional de sa\u00fade ou o perfil institucional de uma cl\u00ednica pode publicar conte\u00fado de car\u00e1ter educativo em diversos formatos, desde que n\u00e3o aborde o assunto de forma sensacionalista, promocional ou com informa\u00e7\u00f5es inver\u00eddicas.<\/span><\/p>\n\n\n\n


Informa\u00e7\u00f5es \u00fateis<\/b><\/p>\n\n\n\n

No caso dos dentistas, \u00e9 poss\u00edvel incluir no an\u00fancio dados que facilitem o acesso dos pacientes aos servi\u00e7os oferecidos, como endere\u00e7o, telefone, fax, endere\u00e7o eletr\u00f4nico, hor\u00e1rio de trabalho, al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es como conv\u00eanios atendidos, credenciamentos, e realiza\u00e7\u00e3o de atendimento domiciliar e hospitalar. <\/span><\/p>\n\n\n\n

O uso de ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o como telefone, SMS, e-mails e aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, tamb\u00e9m facilitam o marketing no sentido inverso, possibilitando contactar clientes para confirma\u00e7\u00e3o de consultas, campanhas publicit\u00e1rias e a\u00e7\u00f5es gerais e segmentadas por nicho. <\/span><\/p>\n\n\n\n


Com o m\u00f3dulo de marketing do <\/span>Sa\u00fade Vianet<\/a><\/b>, \u00e9 poss\u00edvel integrar os par\u00e2metros relacionados aos contatos \u00e0 agenda e ao sistema de prontu\u00e1rios, otimizando o relacionamento com os pacientes. <\/span>
 
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