{"id":47988,"date":"2021-07-05T13:23:07","date_gmt":"2021-07-05T16:23:07","guid":{"rendered":"https:\/\/saudevianet.com.br\/?p=47988"},"modified":"2022-06-27T10:56:10","modified_gmt":"2022-06-27T13:56:10","slug":"lgpd-para-seguranca-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/lgpd-para-seguranca-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"LGPD: 7 passos para garantir Seguran\u00e7a de Dados dos pacientes"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entenda como o LGPD \u00e9 importante!<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/mao-segurando-sistema-de-nuvem-com-protecao-de-dados_53876-124620.jpg\" alt=\"LGPD\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o assunto \u00e9 seguran\u00e7a de dados, estar totalmente imune a ataques e vazamento de dados&nbsp; \u00e9 quase imposs\u00edvel, j\u00e1 que por mais que se tome todos os cuidados, torna-se ineg\u00e1vel que precisamos ceder nossos dados praticamente para qualquer coisa que quisermos fazer. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a nossa prote\u00e7\u00e3o, felizmente, existe a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), que combinada com a\u00e7\u00f5es preventivas, pode se tornar nossa principal aliada.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><b>Voc\u00ea sabe o que essa LGPD significa na pr\u00e1tica?<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">A LGPD est\u00e1 em vigor desde setembro de 2020, colocando a lei a favor da prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais e garantindo que empresas respeitem suas determina\u00e7\u00f5es sob pena de multas altas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do lado do consumidor ou da pessoa f\u00edsica, a lei estabelece que \u00e9 preciso o consentimento do titular das informa\u00e7\u00f5es antes que elas sejam usadas por alguma organiza\u00e7\u00e3o \u2014 podendo ele questionar pontos como onde os dados foram encontrados, quem os forneceu, para qual finalidade ele foi adquirido, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><b>A import\u00e2ncia de investir em Seguran\u00e7a de Dados dos seus pacientes<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 de suma import\u00e2ncia nos dias atuais investir em um armazenamento seguro dos dados do seu consult\u00f3rio e dos seus pacientes e al\u00e9m de investir em tecnologias eficientes, voc\u00ea tamb\u00e9m pode seguir algumas boas pr\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Um consult\u00f3rio que n\u00e3o adota medidas de seguran\u00e7a eficientes pode, mesmo sem a inten\u00e7\u00e3o, permitir que profissionais n\u00e3o autorizados como recepcionistas acessem dados sigilosos, como aqueles presentes nos prontu\u00e1rios dos pacientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Partindo da ideia de que algu\u00e9m n\u00e3o autorizado acesse esses dados sem o consentimento de um paciente que n\u00e3o autoriza que suas informa\u00e7\u00f5es sejam visualizadas por outros profissionais al\u00e9m do seu m\u00e9dico, o que configura quebra de sigilo, ele pode acionar \u00f3rg\u00e3os regularizadores para realizar algum processo contra o consult\u00f3rio.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Por este motivo, \u00e9 muito importante garantir que as informa\u00e7\u00f5es estejam bem protegidas e isso \u00e9 um diferencial que todo profissional pode alcan\u00e7ar de maneira pr\u00e1tica. Veja a seguir como atingir esse objetivo em um passo a passo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b><b>Use documentos com criptografia&nbsp;<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das coisas mais importantes \u00e9 focar em usar documentos e softwares que&nbsp; tenham criptografia, pois esse \u00e9 um mecanismo utilizado para tornar informa\u00e7\u00f5es ileg\u00edveis para aquelas pessoas que n\u00e3o possuem autoriza\u00e7\u00e3o para acess\u00e1-las. Essa pr\u00e1tica \u00e9 essencial para a seguran\u00e7a de documentos digitais, como mensagens e prontu\u00e1rios eletr\u00f4nicos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Os documentos sem criptografias, como Google Docs, Word, Google Sheets, Excel e at\u00e9 mesmo os materiais f\u00edsicos, apesar de serem pr\u00e1ticos no dia a dia, n\u00e3o s\u00e3o seguros o suficiente para os seus pacientes e seu consult\u00f3rio. Esses documentos s\u00e3o facilmente acessados e lidos por qualquer pessoa. Sem contar que as chances de vazamento de dados s\u00e3o imensamente maiores do que documentos criptografados.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, lembre-se de certificar que os documentos usados para armazenar informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis possuem uma criptografia de excel\u00eancia, como a SSL 256 bits, utilizada por sistemas banc\u00e1rios e alguns sistemas m\u00e9dicos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b><b>\u00c9 importante seguir as normas de seguran\u00e7a de dados do CFM e da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d3rg\u00e3os regularizadores, como o Conselho Federal de Medicina, e leis, como a LGPD, visam determinar exig\u00eancias que ir\u00e3o trazer seguran\u00e7a tanto para os profissionais de sa\u00fade, quanto para os pacientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">A Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, por exemplo, possui normas que devem ser seguidas se voc\u00ea deseja implementar uma \u00f3tima seguran\u00e7a no seu consult\u00f3rio. Confira as principais exig\u00eancias da LPGD:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nomeie respons\u00e1veis pela prote\u00e7\u00e3o de dados do seu consult\u00f3rio<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Colete consentimento dos seus pacientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 como os dados s\u00e3o armazenados e com quem eles s\u00e3o compartilhados<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Treine seus colaboradores para que todos sigam as principais normas da LPGD<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assuma e corrija erros de seguran\u00e7a com agilidade e rapidez<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seja transparente em todos os momentos<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acesse a lei da LGPD na \u00edntegra aqui.<\/span><\/li><li><b><b>Informa\u00e7\u00f5es sigilosas s\u00f3 devem ser compartilhadas em meios seguros<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes n\u00f3s nos comunicamos por meios que n\u00e3o s\u00e3o seguros e acabamos compartilhando informa\u00e7\u00f5es extremamente sens\u00edveis. Muitos profissionais de sa\u00fade utilizam canais de comunica\u00e7\u00e3o como WhatsApp, Telegram, e-mail e Messenger para se comunicar com seus pacientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Tirar d\u00favidas e criar relacionamento digital por esses canais \u00e9 uma \u00f3tima pr\u00e1tica para aspectos como fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes, mas \u00e9 fundamental que nenhum dado sigiloso seja compartilhado nesses meios.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Informa\u00e7\u00f5es como dados de cart\u00f5es, logins e senhas, n\u00e3o devem ser compartilhados. Se por algum motivo voc\u00ea precisa comunicar essas informa\u00e7\u00f5es, fa\u00e7a por liga\u00e7\u00e3o ou por meio de plataformas seguras como softwares em nuvens.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b><b>Armazene suas informa\u00e7\u00f5es na nuvem<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O armazenamento na nuvem permite que seus dados sejam guardados na internet por meio de um servidor online, que voc\u00ea pode acessar quando quiser e de onde quiser. Exemplos pr\u00e1ticos de armazenamento na nuvem s\u00e3o o Google Drive e a Netflix. Todos os filmes e s\u00e9ries da Netflix n\u00e3o est\u00e3o instalados na sua TV ou celular, correto? Eles est\u00e3o na nuvem!<\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de ser um armazenamento mais pr\u00e1tico, ele tamb\u00e9m \u00e9 extremamente seguro. Mesmo que algo aconte\u00e7a com seu dispositivo, seus dados n\u00e3o ser\u00e3o afetados, justamente porque n\u00e3o dependem exclusivamente dele para serem acessados \u2013 basta utilizar outro aparelho eletr\u00f4nico.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, se o seu objetivo \u00e9 adquirir uma boa seguran\u00e7a dos seus dados e dos seus pacientes, voc\u00ea ir\u00e1 optar por sistemas na nuvem, e n\u00e3o sistemas instalados no seu computador.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b><b>Prefira sistemas exclusivos para a \u00e1rea da sa\u00fade<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como abordamos o t\u00f3pico de sistemas, \u00e9 importante enfatizar que optar por sistemas desenvolvidos exclusivamente para profissionais de sa\u00fade \u00e9 a escolha ideal, pensando em aspectos como seguran\u00e7a e demandas do seu dia a dia.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Os softwares m\u00e9dicos de qualidade, al\u00e9m de serem personalizados para a \u00e1rea da sa\u00fade, tamb\u00e9m contam com desenvolvedores especialistas em seguran\u00e7a m\u00e9dica.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir que voc\u00ea fa\u00e7a uma boa escolha, caso decida optar por um software, reflita sobre as seguintes quest\u00f5es:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eu quero acessar meus dados mesmo fora do consult\u00f3rio?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gostaria de garantir uma seguran\u00e7a de excel\u00eancia para meus pacientes?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico personalizado para o meu atendimento facilitaria minha rotina?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preciso de mais controle das minhas finan\u00e7as?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uma centraliza\u00e7\u00e3o de dados tornaria meus relat\u00f3rios e diagn\u00f3sticos mais completos?<\/span><\/li><li><b><b>Senhas \u00fanicas e fortes<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 recebeu algum aviso para cadastrar uma senha com mais de 6 caracteres ou incluir letras e n\u00fameros. A pr\u00e1tica de criar senhas \u00fanicas e fortes \u00e9 enfatizada a todo momento pelos pr\u00f3prios sites durante o cadastramento de senhas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">A verdade \u00e9 que se voc\u00ea usar a mesma senha para tudo: cart\u00e3o, Facebook, so<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ftware m\u00e9dico e Instagram, caso algu\u00e9m descubra a senha de pelo menos um deles, todos esses meios poder\u00e3o ser invadidos.&nbsp;<\/span><br><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, crie senhas diferenciadas, com letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas, n\u00fameros: seja o mais diverso poss\u00edvel. Dessa forma, voc\u00ea aumenta sua seguran\u00e7a de forma r\u00e1pida.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns especialistas em seguran\u00e7a tamb\u00e9m recomendam que voc\u00ea troque a senha periodicamente, a cada semestre, por exemplo. Mas essa \u00e9 uma medida de seguran\u00e7a mais dif\u00edcil de ser adotada, por conta da dificuldade em lembrar qual senha est\u00e1 sendo usada em cada meio.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><b><b>Apagar o hist\u00f3rico dos seus dispositivos eletr\u00f4nicos<\/b><\/b><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, limpar o hist\u00f3rico dos seus dispositivos, principalmente se voc\u00ea ir\u00e1 emprest\u00e1-los para algu\u00e9m. Al\u00e9m disso, lembre-se de apagar o hist\u00f3rico ao utilizar que outros profissionais possuem acesso. Por isso, antes de sair, lembre-se de limpar todo o hist\u00f3rico, inclusive informa\u00e7\u00f5es como senhas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo quando o dispositivo \u00e9 exclusivo para o seu uso pessoal, caso ocorra alguma situa\u00e7\u00e3o como um furto, seus dados sens\u00edveis n\u00e3o ser\u00e3o acessados facilmente. Viu como voc\u00ea pode garantir a seguran\u00e7a de dados do seu consult\u00f3rio e dos seus pacientes com alguns passos pr\u00e1ticos, seguindo a LGPD?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><br><b><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"http:\/\/saudevianet.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a mais do Sa\u00fade Vianet.<\/a><\/b><br><b>Baixe agora nosso aplicativo<\/b> <b>(Dispon\u00edvel para <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=br.com.saudevianet.atendimento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Android<\/a> e <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/svianet-prontu%C3%A1rio-e-agenda\/id1391703571\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IOS<\/a>).<\/b><br>&nbsp;<br><b>Saiba mais:<\/b><br><strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/beneficios-software-gestao-medica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saiba quais s\u00e3o os benef\u00edcios de utilizar um software de gest\u00e3o m\u00e9dica.<\/a><\/span><\/strong><br><strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/como-fidelizar-pacientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como fidelizar pacientes: 6 estrat\u00e9gias simples e importantes para o seu neg\u00f3cio.<\/a><\/span><\/strong><br><strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/saudevianet.com.br\/beneficios-marketing-medico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a quais s\u00e3o os benef\u00edcios de usar o Marketing M\u00e9dico.<\/a><\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como o LGPD \u00e9 importante! 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